ご利用ガイド

<発送について>

宅配便
【配送業者】 日本郵便
【商品発送のタイミング】
ご注文後(ご入金後)、4日以内の発送をいたします。

追跡可能メール便
【配送業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【商品発送のタイミング】
ご注文後(ご入金後)、4日以内の発送をいたします。

・場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。


キャンセルについて

ご注文後、RSL(楽天物流倉庫)へ連携される為、ご希望の場合はお早めにお問い合わせくださいませ。
・メール便でのご注文の際はキャンセル不可となります。ご注文前に必ずご確認くださいませ。


返品・交換対応条件について

【当店は30日間保証とさせていただいております】

返品・交換の理由に関わらず、必ず到着から30日以内にお問い合わせからご連絡をお願いいたします。内容確認後、手続き方法をご案内させていただきます。

※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合は対応致しかねます。

【商品不具合・お届け商品が注文品と異なる場合】
至急、交換の手続きをさせていただきます。交換ではなく返金をご希望の場合は、お問い合わせ時にご連絡ください。
※在庫状況により、返金対応となる場合もございます。
※保証期間外の場合は、対応致しかねます。

【お客様都合での返金・返品】
保証期間内のものに限ります。
・返品に関わる送料、手数料についてはお客様負担となります。

【お客様都合での交換】
当店は対応を行っておりません。
交換ご希望の場合は、上記の返金にて対応させていただき再度ご注文とさせていただきます。

※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。


<お支払い方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

【クレジットカード】

VISA, Mastercard, AmericanExpressブランドでのカード決済が可能です。

【PayPal】

PayPalアカウントにてお支払いが可能です。 

【GOOGLE PAY】

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

【APPLE PAY】

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。
 

【PAYPAY残高払い】

PayPayの残高よりお支払いが可能です。

【LINE Pay残高払い】

LINE Payの残高よりお支払いが可能です。

【メルペイ残高払い】

メルペイの残高よりお支払いが可能です。

【楽天ペイ残高払い】

楽天ペイの残高よりお支払いが可能です。


【PAIDY翌月払い(コンビニ/銀行)】

  • メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
  • 月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月27日にまとめて1回
  • 1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日~3日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
  • 翌月27日を待たずにお支払いいただくことも可能です。
  • 下記のお支払い方法がご利用いただけます。 
    • 口座振替(支払手数料:無料)
    • コンビニ(支払手数料:356円税込)
    • 銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

  • ご利用状況・ご請求内容はMyPaidy (https://my.paidy.com/)にてご確認いただけます。
  • Paidyに関するお問い合わせはPaidyカスタマーサポートまでお願いいたします。

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